Rimborso Amazon: servizio clienti sempre ottimale
Quante volte ci è capitato di dover litigare con un commesso per un rimborso del tutto lecito? Tante, troppe; e spesso non siamo mai usciti da tale negozio senza la voglia di spaccare la faccia a qualcuno. Tutto quel sistema di rimborsi, sostituzione articolo erano schermati dagli addetti del negozio che tergiversavano nei discorsi affinché il consumatore si stancasse e cedesse alla rinuncia della sua richiesta. Oggi per la prima volta ho chiesto assistenza ad Amazon, in quanto l'imballo dell'ordine oltre ad essere bagnato, schiacciato e privo in parte del contenuto ordinato, con una veloce richiesta via Chat del servizio assistenza clienti, ho ottenuto il rimborso immediato senza neanche troppe spiegazioni. Amazon di per sé è sempre stata attenta sulla politica dei resi, in passato ho rimandato prodotti indietro perché difettosi, e il fornitore ha rimborsato non appena riceveva la merce indietro. Questa volta però ho dovuto contattare direttamente Amazon ed è stato verament...
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